駐車場で接触事故に遭ったら何をする？

2026年8月29日・30日には、昭和公園陸上競技場などで「第54回昭島市民くじら祭」が開催されます。

夏祭りや花火大会、大型商業施設などへ車で出かける際は、混雑した駐車場での接触事故にも注意が必要です。

駐車場内の事故では、

「低速だったから警察を呼ばなくてもよい？」
「傷が小さければ保険会社へ連絡しなくてもよい？」
「後から首が重くなった場合も交通事故として相談できる？」

と迷う方が少なくありません。

1．負傷者を確認して安全を確保する

最初に、運転者や同乗者、歩行者にケガがないか確認します。

周囲を他の車が走行している場合は、二次事故を防ぐため、安全な場所へ移動してください。

頭部を打った、意識がはっきりしない、繰り返し吐く、手足を動かしにくい、呼吸が苦しいといった症状がある場合は、直ちに救急要請を行います。

2．駐車場内でも警察へ連絡する

事故の場所や損傷の大きさだけで判断せず、警察へ連絡しましょう。

日本損害保険協会は、ケガ人がいない物損事故の場合を含め、事故の大小にかかわらず警察へ届け出るよう案内しています。

警察へ届け出ない場合、交通事故証明書が発行されず、保険請求や事故状況の確認で問題になる可能性があります。

今まさに事故が発生した場合は110番、緊急性のない相談は警察相談専用電話「#9110」が案内されています。警視庁・相談窓口

3．事故現場を撮影する

負傷者の救護と安全確保を優先したうえで、可能であれば車を動かす前に事故状況を撮影します。

• 車両全体
• 接触した部分
• 駐車枠との位置関係
• 駐車場内の通路や停止表示
• 相手車両のナンバー
• 周囲の防犯カメラ
• ブレーキ痕や落下物

接触部分だけでなく、少し離れた場所から全体の位置関係を撮影することも大切です。

4．相手の情報を確認する

次の情報を確認します。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• 運転免許証
• 車両ナンバー
• 車の所有者
• 自賠責保険・任意保険
• 勤務中の車なら勤務先

相手の情報を確認できないまま立ち去られた場合は、追いかけず、車両の特徴やナンバーを警察へ伝えてください。

5．その場で示談しない

「修理代を現金で支払う」などと提案されても、その場で示談書を作成したり、金銭を受け取って解決したりすることは避けましょう。

後から新たな車両損傷や身体の症状が分かる可能性があります。

一度示談が成立すると、原則として内容を変更することが難しくなるため、自分の保険会社へ相談してから対応します。

6．ドライブレコーダーの映像を保存する

ドライブレコーダーは、時間がたつと映像が上書きされる場合があります。

事故後はできるだけ早く映像を保存し、必要に応じて警察や保険会社へ提出できる状態にしておきましょう。

駐車監視機能がある場合は、衝突前後の映像も確認します。

7．保険会社へ事故を連絡する

事故の相手だけでなく、自分が加入している保険会社または代理店へも連絡します。

過失割合は、車両の動き、停止状況、一時停止表示、通路の形状などによって判断されます。「駐車場の事故は必ず50対50」などと自己判断しないでください。

保険会社からは、事故状況、ケガの状態、通院先、治療費の対応などについて確認してくれます。日本損害保険協会・事故後の保険会社からの連絡

車の傷が小さくても身体を確認する

駐車場内の低速事故でも、身体をひねって後方を確認していた、ハンドルを片手で操作していたなど、事故時の姿勢によって衝撃の受け方が変わります。

事故直後は緊張しており、首や腰の違和感に気づきにくい場合もあります。

次の症状が現れた場合は記録しておきましょう。

• 首や肩を動かしにくい
• 腰や背中が重い
• 頭痛や吐き気がある
• 腕や脚にしびれがある
• 痛みで眠りにくい
• 仕事や家事に支障がある

身体に違和感があれば、まずは当院へ

警察への連絡後、拝島メディカル接骨院へご相談ください。

事故日時や衝突状況、身体の症状などを確認し、保険会社への伝え方や今後の流れをご案内します。

当院では必ず整形外科をご紹介します。医師による診断や必要な検査を受けながら、接骨院で施術を併用できるようサポートします。

拝島メディカル接骨院の交通事故対応

• 院長は整形外科で約15年間リハビリに従事
• 延べ75,000人以上の施術経験
• 必ず整形外科をご紹介
• 整形外科との併用をサポート
• 保険会社への伝え方をご案内
• 必要に応じて弁護士をご紹介
• 交通事故は夜21時まで受付
• 事故特有の症状に特化した施術（衝撃自体をリリース）
• 拝島駅南口徒歩1分

昭島市・福生市・あきる野市・瑞穂町周辺で、駐車場内の交通事故にお困りの方はご相談ください。

FAQ

駐車場の事故でも警察を呼ぶ必要がありますか？

事故の大小にかかわらず、警察へ届け出ましょう。交通事故証明書が発行されない場合、後日の保険手続きに影響する可能性があります。

車の傷が小さければ物損事故のままでよいですか？

身体に症状がなく車両損傷のみであれば物損事故として扱われます。後から症状が現れた場合は、早めに相談・受診し、警察へ人身事故への切り替えについて確認してください。

相手がいない当て逃げの場合はどうすればよいですか？

車両を動かす前に周囲を撮影し、警察と保険会社へ連絡します。駐車監視機能の映像や、施設の防犯カメラについても確認しましょう。
どうしても相手が見つからない場合は自身の人身傷害保険もしくは政府の保障事業に身体の痛みは相談できる可能性があります。
車両は相手がいない場合は自身の車両保険をご確認ください。

駐車場の事故は過失割合が50対50になりますか？

必ず50対50になるわけではありません。停止状況、車両の進行方向、通路の表示などをもとに個別に判断されます。

整形外科と接骨院は併用できますか？

併用できます。保険会社へ通院先を伝え、整形外科で定期的に診断を受けながら接骨院で施術を進めることが大切です。

駐車場内で事故に遭い、身体の違和感や保険会社への伝え方にお困りの場合は、警察への連絡後、まずは拝島メディカル接骨院へご相談ください。

拝島メディカル接骨院
拝島駅南口徒歩1分
交通事故は夜21時まで受付
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